為了更好地發揮紅色資源優勢，進一步擦亮韶山紅色經典名片，提升研學效果和旅游服務質量，助力“我的韶山行”。4月17日，韶山旅游發展集團國際旅行社有限公司組織開展“2024年服務標準化”培訓，國旅公司導游、講解員、票務員等崗位80余名業務骨干參加了培訓。
本次培訓邀請了經驗豐富的教學專家李江霞，李老師以《文旅融合背景下導游員和講解員的文化新擔當》和《研學旅行知多少》為題，采取“講解+實訓”的授課方式，從研學與綜合實踐教育、研學課程四要素、研學課程目的與內容和研學課程實施與評價等方面對學員進行專題講授，并引導學員們進行現場演練，多角度提升學員的講解技巧、服務禮儀、旅游服務語言藝術等方面專業素養，學員們緊跟講師思路，即學即練，熱情高漲，氣氛活躍又不失嚴肅，培訓效果良好。培訓學員湯長青分享道：“通過培訓，我對研學旅行又有了一個新的認識，它既是一個移動課堂，又是開發學生思維的一種方式。”
韶旅國旅將以此次培訓學習為契機，繼續加大員工業務培訓力度，形成“比、學、趕、超”的工作氛圍，不斷在打造高素質人才隊伍上下功夫，為集團高質量發展提供堅實的人才保障。
